안녕하세요! 재치입니다.

오늘의 위대함발굴단 뉴스레터의 주제는요.

지난 3월 16일에 발표된 마이크로소프트의

#2022 업무동향지표 입니다!

그밖에 조직개발 이슈들과 키워드까지 함께 다뤄볼게요.

그럼 오늘의 위대함발굴단 뉴스레터 달려볼게요! 😄

마이크로소프트 사는 매년 업무동향지표를 발표합니다. 올해 지표는 한국을 포함하여 31개국 31,000명을 대상으로 설문한 결과를 요약했는데요. 이렇게 5가지로 나타났습니다.

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많은 직원들은 삶을 바라보는 관점이 바뀌었다고 합니다. 일에 많은 시간 매달리는 것보다 가족과 더 많은 시간을 보내는 것이 더 중요하다 말합니다. 이로 인해 2020년에는 17%의 사람들이 직장을 떠났고, 2021년은 18%에 이르는 등 근로자들은 새로 찾은 삶의 우선순위에 따라 행동하기 시작했습니다.

리더와 신입 직원들의 사이에 껴 있는 중간관리자들은 리더들의 리더십이 직원의 기대에 미치지 못하고 있고, 팀의 변화를 주도하기에는 회사의 리소스나 영향력이 부족하다고 생각하며 무력감을 표출했습니다.

또한 많은 리더들은 내년 안에 사무실로 모두 복귀할 계획이라고 말하지만, 대다수의 직원들은 원격과 하이브리드 근무의 유연성을 선호한다고 합니다. 이런 현상을 극복하기 위해 마이크로소프트는, 리더들이 관리자들에게 적당한 권한을 부여하는 것이 중요하다고 말합니다.

설문조사에 참여한 사람 중 28%의 리더만이, 사무실에 가야 하는 이유과 시기를 정의하기 위한 팀 규범을 만들었다고 합니다. 전직원들이 성과는 물론 업무만족도에도 지장이 없도록 사무실로 복귀하기 위해서는 일주일에 2일 정도 정해두고 오프라인 미팅을 열고, 미팅을 하는 명확한 이유를 만드는 것이 중요하다고 말합니다. 그리고 조용한 장소와 협업공간이 적절히 혼합되어 있어 모든 사람이 연결되고 참여할 수 있도록 해서, 회사가 생산적으로 돌아갈 수 있도록 해야 한다고 하네요.

2020년 2월 이후 마이크로소프트 비대면 회의툴인 '팀즈' 이용시간은 무려 252% 증가했고, 2020년 3월 이후 1인당 보낸 채팅은 32% 증가했다고 합니다.

비대면 상황에서도 직원들은 많은 시간을 협업과 회의로 보냅니다. 다만 비대면때문에 시간 외 근무가 늘어날 필요는 없다고 말합니다. 회의에 소요되는 시간을 줄이고 사람들이 스위치를 끌 수 있도록 권한을 부여할 새로운 유연근무 규범을 만들어야 한다고 합니다. 이것은 리더 혼자가 아닌 팀 주도로 함께 만들어서 최종 규범결정 시에 구성원들의 의견을 반영하는 것이 무엇보다 중요할 것 같습니다.

하이브리드 직원의 대다수는 회사 내 인간관계를 잘 유지하는 것으로 보이지만, 원격 직원 중에서는 절반만이 팀과 원만한 관계를 유지하고 있다고 합니다. 따라서 리더는 하이브리드 직원과 원격 직원 모두를 조직의 구조에 다시 연결하는 데 노력해야 합니다.

설문조사 결과, 리더의 43%가 관계 구축이 가장 큰 과제라고 말했는데요. 사소한 작업은 아니지만 우선순위를 매길 가치가 있는 작업입니다. 관계 형성은 곧 직장 내에서의 웰빙과 연결되기 때문입니다.

이번주 조직개발 이슈를 짤막하게 살펴봅니다! 자세히 보시려면 헤드라인을 클릭하세요.

한 취업포털에서 남녀 취업준비생 1,522명을 대상으로 [만나고 싶은 인생 첫 사수 유형]을 조사했는데요. 1위는 무려 70.4%로 엑셀 PPT 등 문서 활용법을 잘 알려주는 선배가 기록했다고 합니다.

실무에 적응하기 위해서는 문서 활용이 필수인데요. 회사에 맞는 노하우 등을 생생하게 전달 받아 빠르게 적응하고 싶은 마음이 드러나는 것 같네요.

그 다음으로는 메일 작성, 전화응대 등 직장예절을 잘 알려주는 선배, 공감대 형성이 잘 되는 친구같은 선배, 호탕하고 유머센스가 있는 선배, 회사 내 소위 잘 나가는 선배가 순서대로 높은 순위를 차지했다고 합니다.

지난 18일 최수연 네이버 대표가 임직원들과 함게 사내간담회를 온라인으로 열었는데요. 직장내 괴롭힘 후속대책과 조직개편 등 경영쇄신안 방향성을 공유하는 자리였다고 합니다.

네이버는 앞으로 신뢰와 자율성을 바탕으로 도전 장려, 협업가치 극대화, 신속하고 과감한 의사결정을 습관화하는 기업문화를 정착시키는 데 집중할 예정이라고 하네요.

국내 에너지 공기업인 한국수력원자력에서 책 하나를 출간했습니다. 무려 기업문화 감성 에세이인데요. 딱딱할 것 같은 공기업에서 표지마저 여리여리한 감성에세이라니, 조금 상상이 안 가시죠? 헤드라인을 눌러 표지사진을 보시면 더 놀라실텐데요. 책 내용은 정재훈 사장과 직원들이 매주 글로 소통한 내용을 1년 동안 모은 것이라고 합니다.

한수원 새울본부는 최근 KOOFA의 client이기도 했어서 매우 열정 넘치는 기업인 것을 저희 발굴단은 이미 알고 있었는데요! 한수원의 여러 가지 트렌디한 변화에 응원의 박수를 아낌 없이 보내고 싶습니다.

권오현 삼성전자 상임고문의 말이었는데요. 기업의 리더들에게 하는 강조의 한 마디였습니다.

좋은 기업문화를 위해서는 훌륭한 협력이 뒷받침되어야 하죠. 그 필요조건에는 바로 '소통'이 있습니다.

소통은 말 그대로 서로 통하는 것, 막히지 않고 잘 통하는 것을 뜻하는 만큼 어느 한 사람의 일방적인 말이나 지시, 명령은 소통이 아니죠. 곧 '인터랙션'이 되어야 '소통'이 된다고 우리는 말합니다.

오랜 기간 수직구조로 일해온 대다수의 기업들은 권오현 상임고문의 말이 조금은 어색하게 느껴질 수도 있습니다. 하지만 '신뢰'를 바탕으로 하는 '소통'을 한다면 부하직원의 말도 좋은 의견이라 믿고 수용하게 되지 않을까요?

빠르게 변하는 시대, 빠르게 해야 하는 의사결정, 의사결정을 가장 효율적으로 하는 방법은 회의.

회의에서 구성원들의 의견을 왜곡 없이 받아들이고, 진의를 빠르게 파악하여 의사결정에 반영하기 위해서는 인터랙션이 무엇보다 중요합니다.